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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025 | Em conformidade com a LGPD

1. Sobre Esta Política

Esta Política de Privacidade visa te informar a forma que tratamos os seus dados pessoais, e contém informações sobre quais dados coletamos e o que fazemos com eles. O nosso objetivo é ser o mais claro e aberto possível sobre tratamento dos dados coletados. Vale ressaltar que a única informação pessoal que teremos é o que você voluntariamente forneceu para nós.

Conformidade com a LGPD

A ABRICEM está totalmente comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e implementa todas as medidas necessárias para garantir a proteção dos seus dados pessoais.

2. O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de textos que permite ao nosso site armazenar tokens de informação (um 'identificador') no seu navegador, usados apenas pelo nosso site. Os cookies geralmente têm uma data de expiração. Alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fechar o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).

2.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

A ABRICEM utiliza diferentes tipos de cookies para melhorar sua experiência:

  • Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site (cookies de sessão, autenticação, preferências de acessibilidade)
  • Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site, coletando informações de forma anônima
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdo e anúncios, quando aplicável
Gerenciar Configurações de Cookies

Caso deseje remover os cookies instalados no seu computador, você pode eliminá-los manualmente por meio das configurações disponíveis no seu navegador, conforme, por exemplo, as instruções do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari.

3. Dados que coletamos e motivos da coleta

Em geral, você pode visitar o nosso site sem nos dizer quem você é ou nos fornecer qualquer informação pessoal. No entanto quando você acessar a página Contato ("Fale Conosco"), dados pessoais serão coletados quando o usuário preencher o formulário de contato, ou seja, são dados fornecidos expressamente pelo usuário.

3.1 Dados Coletados

Os dados fornecidos pelo usuário são:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Estado e Cidade
  • Mensagem/Descrição do serviço desejado

3.2 Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Responder às suas solicitações de contato
  • Fornecer informações sobre nossos serviços
  • Elaborar propostas técnicas e comerciais
  • Manter comunicação profissional relacionada aos serviços da ABRICEM

3.3 Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no consentimento fornecido no momento do preenchimento do formulário e no legítimo interesse para responder às suas solicitações profissionais.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

Em casos específicos, podemos compartilhar dados limitados com:

  • Fornecedores de tecnologia que prestam serviços essenciais para o funcionamento do site (sempre com contratos de confidencialidade)
  • Autoridades competentes, quando legalmente obrigatório

5. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Obter informações sobre o tratamento dos seus dados
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato legível
  • Revogação: Retirar o consentimento a qualquer momento

6. Segurança dos Dados

A ABRICEM implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração, destruição ou perda
  • Comunicação, difusão ou qualquer forma de tratamento inadequado

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

8. Alterações à Nossa Política de Privacidade

A ABRICEM pode atualizar esta política a qualquer momento. Quando isso ocorrer, notificaremos você sobre mudanças significativas através do nosso site. Por favor, verifique esta página regularmente para garantir que está atualizado com a versão mais recente.

9. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos sob a LGPD ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: compliance@abricem.com.br

Telefone: (11) 5071-4433

Endereço: Rua Pereira Estéfano, 114, Sala 305
Vila da Saúde, São Paulo - SP, 04144-070

Horário de atendimento: Segunda à sexta, 8h às 17h

Importante

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso do site da ABRICEM. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

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